ify88-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ify88 কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে — এখানে বিস্তারিত জানুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ify88 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ify88-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলি স্বীকার ও সম্মতি প্রদান করেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যথাযথ সুরক্ষা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কার সাথে তা ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
ify88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে এই তথ্য প্রয়োজন হয়।
যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ এবং সহায়তা যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)। সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
অবস্থান তথ্য: আইপি ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান। সুনির্দিষ্ট জিপিএস অবস্থান আমরা সংগ্রহ করি না।
ব্যবহারের ইতিহাস: লগইন সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শন, গেম খেলার সময়কাল এবং বেটিং কার্যক্রম।
কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি এবং পারফরম্যান্স কুকি। কুকি নীতি সম্পর্কে আরও তথ্য নিচে ৭ নম্বর অনুচ্ছেদে দেওয়া হয়েছে।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার ify88 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: আমানত ও উত্তোলন সম্পর্কিত আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- পরিষেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধানে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার ধরন শনাক্ত করে ক্ষতিকর আচরণ থেকে ব্যবহারকারীকে রক্ষা করতে।
তথ্য ভাগ করা ও প্রকাশ
ify88 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
৩.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা প্রয়োজনীয় কিছু তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারেন। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন না।
৩.২ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এ ধরনের প্রকাশ সবসময় প্রযোজ্য আইনি কাঠামোর মধ্যে সম্পন্ন হবে।
৩.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ
সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম, পরিচয় জালিয়াতি বা অন্যান্য বেআইনি কর্মকাণ্ড শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষ বা পেমেন্ট পরিষেবার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
৩.৪ আপনার সম্মতিতে
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হলে আমরা আগে থেকে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
ify88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলি হলো:
এসএসএল এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
ডেটা এনক্রিপশন
ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
নিরীক্ষণ ব্যবস্থা
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ও অ্যালার্ট সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান।
তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষার প্রচেষ্টা করি, তবে নিরপেক্ষ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা এড়িয়ে চলা আপনার দায়িত্ব।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
ify88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করি:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর: আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক নিয়ন্ত্রণ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
- লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- মেয়াদোত্তীর্ণ তথ্য: আর প্রয়োজন নেই এমন তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয়।
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
ify88-এ আপনার একটি অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে ify88-এর কাছে সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন। এই অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।
তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কাছে থাকা তথ্যে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে তা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন, তবে এটি পরিষেবা সীমিত করতে পারে।
তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।
কুকি নীতি
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ify88 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
৭.১ অপরিহার্য কুকি
প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য এই কুকিগুলি প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই এবং মৌলিক নেভিগেশন সম্ভব নয়। এই কুকিগুলি বন্ধ করার বিকল্প নেই।
৭.২ পারফরম্যান্স কুকি
প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে এই কুকিগুলি ব্যবহৃত হয়। কোন পৃষ্ঠাগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন করা হয় এবং কোথায় ত্রুটি দেখা দেয় তা বিশ্লেষণ করা হয়। এই ডেটা পরিচয় শনাক্তকরণ ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হয়।
৭.৩ ফাংশনাল কুকি
আপনার পছন্দসই ভাষা, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে এই কুকিগুলি ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
ify88 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য অনিচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের দৃষ্টিগোচর হলে বা আপনি জানালে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। এ বিষয়ে যেকোনো উদ্বেগ জানাতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
ify88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী। এই পরিষেবাগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
পেমেন্ট পরিষেবাগুলি লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে। ify88 আপনার পেমেন্ট পরিষেবার ব্যবহারকারী পরিচয়পত্র সংরক্ষণ করে না।
গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা (Pragmatic Play, Spribe, PG Soft, JILI, Evolution Gaming, Ezugi প্রভৃতি) গেম খেলার ডেটা তাদের নিজস্ব সার্ভারে প্রক্রিয়া করতে পারেন। এই ডেটার ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী হয়।
নীতি পরিবর্তন
ify88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা:
- প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব।
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করার চেষ্টা করব।
- এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।